Las denuncias sobre la mala calidad en el servicio de energía en los siete departamentos de la Costa Atlántica impulsaron este sábado a la Procuraduría General de la Nación a iniciar acción preventiva de vigilancia superior.
Este servicio público es prestado por Air-e en Atlántico, Magdalena y La Guajira, mientras que Afinia opera en Córdoba, Sucre, Bolívar y César.
Según el pronunciamiento de este órgano de control, a través de la Delegada para Entidades Territoriales y Diálogo Social, las inconformidades evidenciadas se resumen en la baja calidad de la prestación del servicio con interrupciones en intervalos largos y frecuentes.
A estas, agregan presuntas irregularidades en el cobro de la facturación, y falta de claridad en la cesión del contrato con los prestadores y en los cobros por verificación de conexión.
“La procuradora Margarita Cabello Blanco instó a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y a la Comisión de Regulación de Energía y Gas (Creg), a adelantar cuanto antes acciones para evitar que continúen los presuntos perjuicios a las comunidades afectadas”, comunicó.
Adicionalmente, la Procuraduría indició que estas acciones buscan evitar posibles detrimentos al erario público, y se preste un servicio de energía con calidad en la Costa Atlántica, de conformidad con lo estipulado en los contratos asumidos por los prestadores.
Las quejas también fueron trasladadas por este órgano de control a la Superservicios y se requirió a la Creg ante la inconformidad de los gremios y de la comunidad por el aumento de tarifas aprobado a los prestadores.
El ente de control también pidió dar respuesta a lo establecido en la Resolución Creg 015/2018 en términos de la calidad del servicio y los cargos autorizados.
Finalmente, añadió que desarrollará acciones a las que haya lugar contra funcionarios o personas privadas que tengan a cargo la prestación de servicios públicos, por la omisión en el cumplimiento de sus deberes constitucionales y legales.